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Cloud Call Center: tendencia o moda

Cloud Call Center: tendencia o moda

El Call Center ha evolucionado. Hoy es un espacio de operaciones perfectamente organizadas y medibles. ¿Es el Cloud Contact Center una moda o una tendencia? Extracto de la ponencia: Cloud Call Center: tendencia o moda, que impartió del Ing. Antonio Palacios, CEO de...