by Andrea Aymes | Feb 6, 2021 | Blog
Consumer demand and satisfaction levels rose as a result of the digital transformation. Whether insurers become accessible and attractive companies will necessarily depend on their willingness to innovate. Bureaucracy is a thing of the past: customer needs, adapted to...
by Andrea Aymes | Nov 18, 2020 | Blog
¿Sabías que las empresas con una fuerte estrategia omnicanal de fidelización alcanzan una tasa de retención de clientes del 89%, contra el 33% de las que no la usan? Cada vez son menos los consumidores que descubren una marca a través de los mass media y la TV. De...
